תקנון האתר ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 28/08/2026

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של פאטון ג׳ג׳י בע״מ, ח.פ 511708810 (להלן: “החברה” ו/או “PATTON” ו/או “פאטון”).

החברה עוסקת במכירה מקוונת של רהיטים, פריטי עיצוב, אקססוריז לבית ומוצרים נלווים, באמצעות אתר האינטרנט של החברה בכתובת: www.patton.co.il (להלן: “האתר”).

פרטי החברה ליצירת קשר:
שם החברה: פאטון ג׳ג׳י בע״מ
ח.פ: 511708810
כתובת בית העסק: בר כוכבא 8, בני ברק, ישראל
טלפון: 052-7366444
דוא״ל: galguterman@patton.co.il

השימוש באתר, הגלישה בו, ביצוע הזמנה או רכישה באמצעותו, מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את תנאי התקנון, הבין אותם ומסכים לפעול לפיהם. אם אינך מסכים לתנאי התקנון, אנא הימנע משימוש באתר ומביצוע רכישה דרכו.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לכל המינים באופן שווה.

כללי

האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרי ריהוט, פריטי עיצוב, אקססוריז לבית ומוצרים נלווים.

החברה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר מוצרים, תכנים, מחירים, מבצעים, עמודים, קטגוריות ותנאי שימוש באתר, בכל עת ולפי שיקול דעתה, בכפוף להוראות הדין.

תקנון זה מסדיר את מערכת היחסים בין החברה לבין כל אדם הגולש באתר, מבצע הזמנה באתר, מבצע רכישה טלפונית או מתקשר עם החברה ביחס למוצרים המופיעים באתר.

המוצרים באתר

החברה מציעה באתר מגוון מוצרים לבית, לרבות רהיטים, שולחנות, מזנונים, שידות, קונסולות, כורסאות, כסאות, מראות, פריטי טקסטיל, אקססוריז ומוצרים נוספים.

החברה עושה מאמץ להציג באתר מידע מדויק ככל האפשר לגבי כל מוצר, לרבות תיאור, מידות, חומרים, גוונים, זמני אספקה, תמונות ומפרט טכני. יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל, לרבות הבדלים בגוון, טקסטורה, פרופורציה, תחושת חומר, גימור או נראות, בין היתר בשל הבדלי תאורה, צילום, מסכים, הגדרות תצוגה, חומרי גלם טבעיים או תהליכי ייצור.

במוצרים העשויים מחומרים טבעיים, לרבות עץ, פורניר, שיש, אבן, עור, בד, מתכת וחומרים דומים, ייתכנו שינויים טבעיים בגוון, עורקים, טקסטורה, סימנים, מבנה פני שטח או גימור. שינויים אלו אינם מהווים פגם במוצר, אלא חלק מאופיו הטבעי של החומר.

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. החברה משתדלת להציג את המוצרים בצורה נאמנה ככל האפשר, אולם אין לראות בתמונות התחייבות לזהות מוחלטת בין התמונה לבין המוצר שיסופק בפועל.

זמינות מלאי

המוצרים המוצגים באתר מוצעים למכירה בכפוף לזמינותם במלאי החברה או אצל ספקי החברה.

החברה עושה מאמץ לעדכן את זמינות המלאי באתר, אך ייתכנו מקרים בהם מוצר המוצג כזמין באתר אינו זמין בפועל, בין היתר בשל עיכוב בעדכון מלאי, תקלה טכנית, הזמנה מקבילה, טעות אנוש או כל סיבה אחרת.

במקרה שבו לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי מוצר מסוים אינו זמין במלאי, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה או להציע ללקוח מוצר חלופי, מועד אספקה חלופי או זיכוי/החזר כספי, לפי העניין ובכפוף לדין.

מחירים ותשלום

המחירים באתר נקבעים על ידי החברה וניתנים לשינוי מעת לעת, לפי שיקול דעתה של החברה. המחיר המחייב הוא המחיר הסופי המופיע ללקוח בעמוד התשלום במועד ביצוע ההזמנה ואישור העסקה בפועל.

המחירים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

דמי משלוח, הרכבה, תוספות בגין הובלה חריגה, הובלה ללא מעלית, מנוף, פירוק דלתות, נשיאה מיוחדת, המתנה, אזורים מרוחקים או כל שירות נוסף — ככל שיידרשו — יתווספו למחיר ההזמנה בהתאם למדיניות החברה וכפי שיימסר ללקוח לפני או לאחר ביצוע ההזמנה, לפי נסיבות העניין.

החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והנחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת. מבצע או הנחה יהיו תקפים כל עוד הם מופיעים באתר, אלא אם צוין אחרת.

במקרה של טעות סופר, טעות הקלדה, תקלה טכנית, תקלה במערכת, הצגת מחיר שגוי, חישוב שגוי של הנחה או כל טעות אחרת שאינה משקפת את המחיר האמיתי של המוצר, החברה תהיה רשאית לבטל את העסקה, גם לאחר אישורה, תוך השבת מלוא הסכום ששולם על ידי הלקוח, ככל ששולם.

ביצוע הזמנה באתר

ביצוע הזמנה באתר כפוף למסירת פרטים מלאים ונכונים על ידי הלקוח, לרבות שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת אספקה וכל פרט נוסף שיידרש לצורך השלמת ההזמנה.

החברה לא תהיה אחראית לעיכוב, אי אספקה או טעות באספקה שנגרמו כתוצאה ממסירת פרטים שגויים, חלקיים או לא מדויקים על ידי הלקוח.

הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר אישור התשלום בפועל וקבלת אישור הזמנה מטעם החברה.

החברה רשאית שלא לאשר הזמנה או לבטל הזמנה, בין היתר במקרים של חוסר מלאי, פרטים שגויים, חשד לשימוש לרעה באתר, חשד להונאה, טעות במחיר, תקלה טכנית, מגבלת אספקה או כל סיבה סבירה אחרת, והכול בכפוף להוראות הדין.

אישור תקנון בעת רכישה

ביצוע רכישה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את תקנון האתר, מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים, מדיניות האחריות ומדיניות הביטולים של החברה, והוא מסכים להם.

החברה רשאית לדרוש מהלקוח לאשר באופן אקטיבי את תנאי התקנון לפני מעבר לתשלום או לפני השלמת ההזמנה, לרבות באמצעות סימון תיבת אישור באתר.

אבטחת מידע ופרטי אשראי

החברה עושה שימוש באמצעים מקובלים וסבירים לשמירה על אבטחת המידע באתר.

התשלום באתר מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים.

החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי האשראי של לקוחותיה לצד ג׳. פרטי האשראי אינם נשמרים באתר, והסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח.

החברה אינה שומרת באתר את פרטי האשראי המלאים של לקוחותיה.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי האשראי של לקוחותיה לצד שלישי שאינו נדרש לצורך ביצוע התשלום, הסליקה, מניעת הונאות, עמידה בדרישות דין או השלמת העסקה. מובהר כי פרטי התשלום מעובדים על ידי ספקי סליקה חיצוניים, בהתאם לתנאי האבטחה והנהלים שלהם.

החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות תקלה אצל חברת סליקה, חברת אשראי, ספק טכנולוגי, תקלה ברשת האינטרנט או שימוש בלתי מורשה שאינו נובע מרשלנות החברה.

משלוחים ואספקה

אספקת המוצרים תתבצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, בכפוף לאזורי החלוקה של החברה ולתנאי האספקה המופיעים באתר.

ככל שלא צוין אחרת בדף המוצר, זמן האספקה הוא עד 10 ימי עסקים, בכפוף לזמינות המלאי, תיאום מול הלקוח, תנאי הובלה ונסיבות שאינן בשליטת החברה.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, ימי שבתון, ימי זיכרון, ימי מלחמה, סגר, שביתה, מזג אוויר חריג, אירועי כוח עליון או כל יום שבו לא מתקיימת פעילות עסקית רגילה.

החברה תעשה מאמץ לספק את המוצרים במועד שנקבע, אך ייתכנו עיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות עיכובים אצל ספקים, עיכובי יבוא, עומסי שילוח, תקלות לוגיסטיות, בעיות תיאום מול הלקוח, תנאי דרך, ביטחון, מזג אוויר, כוח עליון או כל גורם אחר.

הלקוח מתחייב לוודא כי קיימת גישה סבירה ובטוחה להובלת המוצר לכתובת האספקה, לרבות כניסה לבניין, מעלית מתאימה, חדר מדרגות מתאים, חניה, מעבר בדלתות, מסדרונות וכל תנאי פיזי אחר הנדרש לצורך הכנסת המוצר לבית.

במקרה שבו לא ניתן יהיה לספק את המוצר בשל מגבלה פיזית במקום, פרטים שגויים, היעדרות הלקוח, חוסר מענה, צורך במנוף, צורך בפירוק דלתות או כל סיבה אחרת שאינה תלויה בחברה, הלקוח עשוי לשאת בעלויות נוספות בגין הובלה חוזרת, המתנה, מנוף, אחסנה או שירות נוסף.

החברה אינה מבצעת אספקות לאילת, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב.

הרכבה ומיקום בבית הלקוח

ככל שהמוצר דורש הרכבה, ההרכבה תתבצע על ידי מובילים או מרכיבים מטעם החברה, בהתאם לסוג המוצר ולמדיניות החברה.

ההרכבה כוללת הרכבה רגילה וסבירה של המוצר ומיקום ראשוני בחלל, ואינה כוללת עבודות מיוחדות כגון קידוח בקיר, חיבור לחשמל, תלייה, התאמות נגרות, חיתוכים, פירוק רהיטים קיימים, פינוי רהיטים ישנים, שינוי תשתיות או כל פעולה שאינה חלק מהרכבה רגילה, אלא אם סוכם אחרת בכתב.

הלקוח אחראי לוודא כי המקום שבו אמור להיות מוצב המוצר פנוי, נקי ונגיש טרם הגעת המובילים.

קבלת המוצר ובדיקתו

בעת קבלת המוצר, על הלקוח לבדוק את המוצר ככל הניתן, לרבות שלמותו, תקינותו והתאמתו להזמנה.

במקרה של פגם גלוי, נזק חיצוני, שבר, חוסר התאמה או בעיה אחרת שניתן לזהות בעת המסירה, על הלקוח לעדכן את החברה בהקדם האפשרי, ורצוי מיד בעת קבלת המוצר ולפני עזיבת המובילים.

חתימת הלקוח על אישור קבלת המוצר, תעודת משלוח או אישור דיגיטלי, ככל שנדרש, תהווה אישור לכך שהמוצר נמסר ללקוח. אין בכך כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין במקרה של פגם נסתר או אי התאמה שלא ניתן היה לגלות בעת המסירה.

החברה מבקשת מלקוחותיה לשמור את אריזת המוצר המקורית למשך פרק זמן סביר לאחר קבלת המוצר, במיוחד במקרה שבו הלקוח שוקל החזרה או החלפה.

אחריות

האחריות על מוצרי החברה היא למשך 12 חודשים ממועד קבלת המוצר בבית הלקוח, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר או במסמך אחר מטעם החברה.

האחריות חלה על פגמים שמקורם בייצור, חומר או הרכבה, בכפוף לשימוש רגיל וסביר במוצר ולשמירה עליו בהתאם להוראות השימוש והתחזוקה.

האחריות אינה חלה על בלאי טבעי וסביר, שריטות, כתמים, שינויי גוון טבעיים, נזקי מים, רטיבות, שמש ישירה, חום, לחות, שימוש לא סביר, ניקוי בחומרים לא מתאימים, שבר, מכה, נפילה, עומס חריג, הזזה לא נכונה, פירוק או הרכבה שלא על ידי החברה, שינוי במוצר, שימוש מסחרי ללא אישור מראש או כל נזק שנגרם לאחר מסירת המוצר ללקוח ושאינו נובע מפגם ייצור.

במקרה של טענת אחריות, החברה רשאית לבקש מהלקוח תמונות, סרטון, תיאור הבעיה, מספר הזמנה ופרטים נוספים לצורך בדיקת הפנייה.

ככל שהחברה תמצא כי מדובר בפגם המכוסה באחריות, אופן הפתרון — תיקון המוצר, החלפתו או החלק הפגום, מוצר חלופי, זיכוי או החזר כספי — ייקבע יחד עם הלקוח ובהתאם לנסיבות המקרה, ובכפוף לדין.

ביטול עסקה, החזרת מוצרים ואיסוף

מדיניות ביטול העסקה וההחזרים של החברה כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 ולתקנותיו, ומיושמת יחד עם מדיניות שירות נדיבה משלנו, כמפורט להלן.

הלקוח רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם — מכל סיבה שהיא, גם אם פשוט התחרטתם או שהמוצר לא הרגיש לכם נכון בבית.

פתיחת אריזת המוצר אינה שוללת את זכות הביטול, ואינה נחשבת כשלעצמה לשימוש או לפגימה במוצר. גם הרכבת המוצר בבית הלקוח, כשלעצמה, אינה שוללת את זכות הביטול. שימוש סביר במוצר לצורך התרשמות ובחינת התאמתו לבית אינו מהווה כשלעצמו עילה לדחיית בקשת החזרה. במקרים חריגים שבהם נגרם למוצר נזק ממשי כתוצאה משימוש בלתי סביר, שינוי או פירוק בלתי מורשה על ידי הלקוח, תיבחן הבקשה לגופה ובכפוף להוראות הדין.

PATTON מתאמת ומבצעת בעצמה את איסוף המוצר מבית הלקוח בכל מקרה של ביטול עסקה — עם פגם או בלעדיו — כך שהלקוח אינו נדרש לארגן שילוח או הובלה בעצמו. לאחר קבלת בקשת הביטול, ניצור עמכם קשר לתיאום מועד האיסוף בתוך עד שלושה ימי עסקים.

בביטול עסקה שאינו נובע מפגם, אי התאמה או הפרת התחייבות מצד החברה, החוק מתיר לחברה לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. PATTON בוחרת שלא לגבות דמי ביטול אלה במקרים של ביטול רגיל וללא תקלה מצד הלקוח, כחלק ממדיניות השירות שלנו — גם כאשר החוק מתיר זאת. PATTON גם אינה מנכה מההחזר הכספי את עלויות האיסוף החוזר במקרים אלה.

מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח לפי הזמנה אישית שאינה חלק מהמוצרים הסטנדרטיים באתר (למשל מידה מיוחדת, גוון מיוחד, בד מיוחד או גימור מיוחד שהוזמן ספציפית) כפופים לכללי ביטול מיוחדים, בהתאם לחריג הקבוע בחוק למוצרים המיוצרים לפי הזמנה אישית ובהתאם לשלב שבו נמצאת ההזמנה והייצור במועד הפנייה. לקוח המבקש לבטל הזמנה כאמור מוזמן לפנות לחברה מוקדם ככל האפשר, והחברה תבחן את האפשרות לביטול בהתאם למצב ההזמנה ולהוראות הדין. סימון מוצר כ"מותאם אישית" ייעשה רק כאשר בוצע עבור הלקוח שינוי מהותי מהמוצר הסטנדרטי, ולא כדי לשלול זכות ביטול ממוצר רגיל. פגם או אי התאמה במוצר מותאם אישית לעומת מה שהוזמן בפועל מזכים את הלקוח בתיקון, החלפה, זיכוי או ביטול העסקה כדין — בדיוק כמו בכל מוצר אחר.

אזרח ותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות, כהגדרתם בחוק, עשויים להיות זכאים לביטול עסקת מכר מרחוק בתוך ארבעה חודשים, בתנאים הקבועים בחוק, ובין היתר כאשר העסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן, לרבות שיחה טלפונית, התכתבות בדוא״ל, צ׳אט, הודעה או תקשורת אלקטרונית אחרת.

במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, משלוח מוצר שגוי בטעות, או הפרת התחייבות אחרת מצד החברה — הלקוח לא יחויב בדמי ביטול, PATTON תבצע ותממן את איסוף המוצר, והלקוח לא יישא בכל עלות הקשורה לתיקון הטעות. במקרים אלה, אופן הפתרון — תיקון, החלפה, זיכוי או החזר כספי — ייבחר יחד עם הלקוח, ולא באופן חד-צדדי על ידי החברה בלבד.

החזר כספי, ככל שמגיע ללקוח, יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, אלא אם סוכם אחרת ובכפוף לנהלי חברות האשראי, ספקי הסליקה והוראות הדין. מועד הופעת הזיכוי בפועל בכרטיס האשראי או באמצעי התשלום תלוי גם בחברת האשראי, ספק הסליקה או הבנק, ואינו בשליטת החברה.

זיכוי באתר

במקרים מסוימים, ולפי שיקול דעת החברה, החברה עשויה להציע ללקוח זיכוי לרכישה עתידית באתר במקום החזר כספי.

זיכוי באתר יינתן רק בהסכמת הלקוח, ובכפוף לתנאים שיימסרו לו. אין באפשרות זו כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין.

החלפות

החלפת מוצר תתאפשר בכפוף לזמינות המלאי, מצב המוצר, מועד הפנייה, תנאי ההחזרה והוראות הדין.

החברה רשאית לגבות מהלקוח עלויות הובלה, איסוף, הרכבה או הפרשי מחיר בגין החלפה, ככל שקיימים.

שימוש באתר

המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בתום לב, בהתאם להוראות הדין ובהתאם לתקנון זה.

אין לעשות באתר כל שימוש בלתי חוקי, מסחרי, פוגעני, מטעה, מזיק או כזה שעלול לפגוע בחברה, באתר, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, להעביר, לשנות, לבצע הנדסה לאחור, להשתמש בקוד, בעיצוב, בתמונות, בטקסטים, בסימנים מסחריים, בתכנים, במבנה האתר או בכל חלק ממנו, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג PATTON, לוגו, עיצוב האתר, תמונות, טקסטים, תיאורים, סרטונים, גרפיקה, סידור עמודים, קטגוריות, סימנים מסחריים, קוד, תוכן שיווקי וכל חומר אחר המופיע באתר, שייכים לחברה או למי שהרשה לה להשתמש בהם.

אין להעתיק, לצלם, לפרסם, להפיץ, לשכפל, למכור, להציג, לשדר, להעביר, לעשות שימוש מסחרי או ליצור יצירה נגזרת מכל תוכן באתר, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.

הפרת זכויות החברה עלולה להביא לנקיטת הליכים משפטיים ולדרישת פיצוי.

תוכן גולשים ורשתות חברתיות

ככל שהלקוח מעלה, שולח, מתייג או משתף את החברה בתמונות, סרטונים, חוות דעת או כל תוכן אחר הקשור למוצרי החברה, הוא מאשר כי יש לו את הזכות לעשות זאת וכי אין בתוכן הפרה של זכויות צד שלישי.

הלקוח מעניק לחברה רשות להשתמש בתוכן ששלח או פרסם לצורך פרסום, שיווק, הצגה באתר, ברשתות החברתיות ובחומרי החברה, אלא אם ביקש אחרת בכתב.

מידע, תגובות או פרסומים המופיעים ברשתות חברתיות, שאינם פורסמו ישירות על ידי החברה, אינם בשליטת החברה והחברה לא תישא באחריות לגביהם.

פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

בעת שימוש באתר או ביצוע הזמנה, ייתכן שהחברה תאסוף פרטים כגון שם, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת משלוח, פרטי הזמנה, היסטוריית רכישות, פרטים טכניים ונתוני שימוש באתר.

המידע ישמש לצורך תפעול האתר, ביצוע הזמנות, אספקת מוצרים, שירות לקוחות, ניהול קשר עם הלקוח, שיפור השירות, מניעת הונאות, עמידה בדרישות דין ושליחת עדכונים שיווקיים בכפוף להסכמת הלקוח ולדין.

החברה לא תמכור את המידע האישי של לקוחותיה לצדדים שלישיים. החברה רשאית להעביר מידע לספקים חיצוניים הנדרשים לצורך פעילותה, כגון חברות שילוח, מובילים, ספקי סליקה, מערכות דיוור, מערכות ניהול אתר, מערכות שירות לקוחות, רואי חשבון, יועצים משפטיים או רשויות מוסמכות, והכול במידה הנדרשת ולפי דין.

דיוור שיווקי

מסירת פרטים באתר עשויה לכלול אפשרות להצטרף לדיוור שיווקי, עדכונים, מבצעים והטבות מטעם החברה.

הלקוח רשאי להסיר את עצמו מרשימת הדיוור בכל עת, באמצעות קישור הסרה בהודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה.

עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות, כלי מדידה, כלי אנליטיקה, פיקסלים וכלים טכנולוגיים נוספים, לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים, התאמת תוכן, פרסום ושיווק.

המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום או למחוק עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן תקין כתוצאה מכך.

הגבלת אחריות

החברה עושה מאמץ להפעיל את האתר באופן תקין, רציף ובטוח, אך אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות, הפסקות, שגיאות, פריצות, עיכובים או הפרעות.

החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם עקב שימוש באתר, אי יכולת להשתמש באתר, תקלה טכנית, טעות במידע, עיכוב, שיבוש, וירוס, חדירה בלתי מורשית או פעולה של צד שלישי, למעט במקרים שבהם האחריות חלה עליה לפי דין.

בכל מקרה, אחריות החברה בקשר למוצר שנרכש באתר תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור אותו מוצר, וזאת בכפוף להוראות הדין.

כוח עליון

החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או אי ביצוע התחייבות שנגרמו עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות מלחמה, מצב ביטחוני, מגפה, סגר, שביתה, השבתה, שריפה, הצפה, אסון טבע, תקלה בנמלים, עיכובי יבוא, עיכובי שילוח, מחסור בחומרי גלם, תקלה אצל ספק, תקלה בחברת סליקה, תקלה באינטרנט או כל אירוע כוח עליון אחר.

דין וסמכות שיפוט

על התקנון, האתר, השימוש בו וכל עסקה שתבוצע באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשימוש בו או לרכישה באמצעותו, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, בכפוף להוראות הדין.

שינוי התקנון

החברה רשאית לשנות ולעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה. הנוסח המחייב של התקנון הוא הנוסח המופיע באתר במועד ביצוע ההזמנה.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה, בירור, ביטול עסקה, החזרה, אחריות או פנייה אחרת, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה:

פאטון ג׳ג׳י בע״מ
ח.פ: 511708810
כתובת: בר כוכבא 8, בני ברק, ישראל
טלפון: 052-7366444
דוא״ל: galguterman@patton.co.il
אתר: www.patton.co.il

Google Analytics ופרסום מותאם אישית: האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics, לרבות תכונות פרסום מתקדמות (Google Signals), לצורך ניתוח השימוש באתר וקבלת מידע מצטבר ואנונימי על נתונים דמוגרפיים ותחומי עניין, וזאת רק לגבי משתמשים המחוברים לחשבון Google שלהם ואפשרו זאת בהגדרות הפרסום שלהם. משתמשים רשאים לנהל את העדפות הפרסום שלהם או לבטל את השתתפותם בכל עת דרך הגדרות המודעות של Google בכתובת adssettings.google.com.